Звонок #6 · Ольга Попова +79644336050 · Москва, Филиал Марьино

Статус
Завершён
Оценка NPS
4
Длительность
93 сек
Провайдер
Симулятор

Анализ негативной оценки

Категория причины: Инструктор (GigaChat)

Саммари: Разочарование связано с постоянными опозданиями инструктора и грубым обращением.

Транскрипт разговора

Бот
Здравствуйте, Ольга! Это автошкола «Контроль». Вы недавно прошли этап вождения в городе. Уделите минуту, чтобы оценить обучение?
Ольга
Да, давайте
Бот
По шкале от 0 до 10, насколько вы готовы рекомендовать нашу автошколу друзьям и знакомым?
Ольга
4
Бот
Жаль это слышать. Подскажите, пожалуйста, что именно вас разочаровало?
Ольга
Инструктор постоянно опаздывал и грубил
Бот
Спасибо! Хотите что-то ещё добавить или пожелать?
Ольга
Нет, это всё
Бот
Спасибо за обратную связь! Хорошего дня, до свидания.